トイレのレバーを引いた一瞬、水が引かずにせり上がってくる。この絶望的な状況に陥った時、パニックから取ってしまう行動が、実は事態をさらに悪化させてしまうことが少なくありません。トイレが一瞬でつまった時に、被害を最小限に食い止めるために知っておくべき最初の行動は、「もう一度レバーを引かない」ということです。つまりが解消されていない状態で再び水を流せば、便器から汚水が溢れ出し、床が水浸しになるという二次災害を引き起こすだけです。まずは冷静になり、水の流れが止まるのを待ちましょう。次に確認すべきは、トイレの止水栓です。多くの場合、トイレのタンクの横や、床から出ている給水管の途中にハンドルやマイナスドライバーで回せるネジが付いています。これを時計回りに回して閉めることで、タンクへの給水を止めることができます。これにより、万が一にもレバーに何かが当たって水が流れてしまうという最悪の事態を防ぐことができます。状況を落ち着かせたら、次につまりの原因を探ります。何か固形物を落とした心当たりはありませんか。あるいは、一度に大量のトイレットペーパーを流しませんでしたか。原因がトイレットペーパーなどの水に溶けるものであれば、少し時間を置くことで自然に解消される可能性もゼロではありません。お湯をゆっくり流し込むなどの方法を試す価値はありますが、熱湯は便器を傷める危険があるため、必ず人肌より少し熱い程度(40〜50度)にしてください。もし原因が固形物である、あるいはラバーカップを使っても全く状況が改善しない場合は、無理に自分で解決しようとするのは危険です。針金ハンガーなどを奥に突っ込むといった行為は、排水管を傷つけたり、異物をさらに奥へ押し込んでしまったりするリスクが非常に高いです。一瞬のトラブルに冷静に対処し、自分の手で負えないと判断したら、速やかに専門の業者に助けを求めること。それが、問題をこじらせず、最も確実かつ安全に解決するための最善策なのです。