マンション管理の現場において、最も対応が難しい問題の一つが水漏れ事故です。特に、経年劣化が原因とされるケースでは、保険の適用を巡って当事者間や管理組合、保険会社の間で激しい紛議が生じることがあります。専門家として強調したいのは、保険は魔法の杖ではなく、契約に基づいた金融商品であるという点です。多くの居住者が抱いている、水漏れなら何でも保険で直るという誤解が、トラブルを深刻化させます。経年劣化による免責を回避するためには、まず保険の構造を理解する必要があります。一般的なマンション保険には、建物の損害を補償する部分と、他者への賠償を補償する部分の二本柱があります。経年劣化が原因の場合、原則としてその原因箇所の修理は保険対象外ですが、そこから漏れた水によって生じた二次的な損害については、特約の種類によってカバーできる可能性があります。例えば、マンション管理組合が一括で加入している包括保険に、水漏れ原因調査費用特約や、建物管理責任賠償特約が付帯されている場合、原因が劣化であっても調査費用や、一定の賠償費用が支払われるケースがあります。ただし、これも保険会社によって運用が異なり、近年は老朽化マンションの増加に伴い、支払い基準が厳格化する傾向にあります。居住者が個人でできる最善の策は、個人賠償責任保険を必ず付帯させ、その内容に受託物賠償などの幅広い補償が含まれているかを確認することです。また、専有部の配管については、管理組合が定める管理規約を確認し、どこからどこまでが自己責任であるかを明確に把握しておくべきです。最近では、専有部の配管劣化による漏水被害を救済するために、管理組合が専有部も含めた一括の保険に加入したり、修繕積立金の一部を専有部の配管更新に充当できるような規約変更を行ったりする動きも出ています。しかし、これらはあくまで事後的な対策や集団的な防衛策であり、最終的には個々のオーナーが自分の資産の劣化状況を把握し、適切に投資して更新していくことが、最もリスクを低く抑える方法です。保険を活用する術を知ることは重要ですが、それ以上に、保険が機能しない領域である経年劣化に対して、いかに実効性のある予防策を講じるかが、マンションライフの質を決定づけます。日頃の点検、迅速な小規模修繕、そして計画的な大規模更新。この三原則こそが、水漏れトラブルという大きな荒波から自らを守る唯一の手段なのです。
マンション管理の専門家が教える水漏れと経年劣化に備える保険活用術